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系列产品按系统可分为：（模拟信号或半数字半模拟信号方式）系统特点：SR-808Y可视对讲系统把单纯访客开门的简单功能提升到多功能综合管理层面上，系统可配套SR-808GR小区集成管理软件，该管理软件集成了建筑、业主、报警管理、小区信息等功能及数据库管理，提高了物业管理层次。如果遇到联网综合布线复杂，联网距离远，信号传输衰减等问题，可在每单元增加一个IP-Switch（网络协议转换器），升级为半数字半模拟信号传输方式。性能特点：采用单片机控制，分机存储编码，稳定灵活，可适应多种不同的楼房结构；
没有图像：
1、不亮屏而无图像：请检查分机电源，看供电是否有黑白18V，彩色12-18V；
1.1、亮屏，但图像扭曲严重，抖动、不清楚、偏黑、偏模糊：请检查分机电源，看电压与电流是否符合说明书要求；
1.2、亮屏无图像：先检查分机的视频线，看是否接好线，是否有视频信号；再更换一台相同型号的分机测试；
1.3、被呼叫有图像，按监控时无图像：多数为监控键故障，更换一般即可解决；
三、听不见：
听不见，其它功能正常：估计为手柄线没有插好或听筒喇叭损坏，先重新插一次手柄线，不行再更换手柄试试，再不行就是分机控制板故障了；说不了同此理，检查咪头！
四：分机不报警：即有防区联动报警功能的分机有警情时不向管理中心报警！
首先检测报警探头供电是否正常，工作是否正常，供电用万能表测试，工作是否正常采用更换相同型号的报警器测试；再检测报警探头至分机的线路是否顺通，是否接触良好（无线报警探测器的此步省），最后更换相同型号的分机测试；
备注：一般的分机报警传输的都是数据信号，部份万能表具有测量数据的功能如有此功能的万能表，也清楚系统的数据线是哪条，可先用万能表测试分机的数据线端，看在报警时有无报警数据传出，无时可按上法测试。
五、特殊故障：
1.4、任何分机故障，断电重接一次即解决的，多数为软件或硬件深层故障造成的死机现像，经常发生此类故障的，建议发回生产企业检修，以免带来的长久麻烦；
1.5、偶尔不开锁、听不见、无图像、不能通话等，但次数较多，具有间隔性特殊的，估计为分机软件或硬件问题造成的死机，请发回生产企业检修；此类软件故障多是断电后重开就消失故障了!
8、楼层平台及中间设备的维修
楼宇对讲系统的楼层保护器、楼层解码器或视频分配放大器等楼层中间设备统称楼层平台！
（任何楼层平台问题，先检查各线端的线是否接好，电源指示灯是否亮，再断开一次电源的线，通电再试）：
楼层平台必须具备的功能：户户隔离保护、视频处理功能，说具体一点，就是必须具有音频、视频、数据信号及电源的智能分配与隔离保护；
一、某输出端不能正常使用：（其它端口正常）
将其它正常端线接入不能正常使用的端测试，正常说明此输出端正常（即为此端线路或其它设备故障），不正常说明此输出端确实故障；只能更换或维修楼层平台；一般单输出端或单组输出端口损坏，多为硬件故障造成，有电子功底的可现场检修，没有的请发回供货商检修； 美国广告点击联盟
二、全部输出端不能正常使用：
此时首先考虑输入端是否正常，采用技术测量法，会使万能表测试的，用万能表测试输入端是否有信号输入；不会使用万能表的，可在输入端接入一台分机测试分机的功能，使用正常，说明输入端有信号输入，不正常则是输入端线或上一楼层平台输出端损坏；输入端正常，但不能工作的，建议发回供货商检修；
三、特殊故障：
偶尔不能工作、工作时图像不稳定、通话不畅、开不了锁等情况，又排除了分机、入户线等可能性，单独测试楼层平台时也是如此，可考虑楼层平台硬件或软件故障，建议发回供货商检修；
9、楼宇对讲系统的电源维修
楼宇对讲系统的电源是非常重要的配套设备之一！
（一般分为带电池使用功能和不带电池使用功能两种，考虑到多种原因，在甲方没特殊要求时，不配电池）：
电源的关键：稳定、足电压、足功率、满足系统需要；
电源输出端无电（先检查保险丝）：
用万能表测量有无220V市电输入电源：
使用变压器的线性电源，先测量有无220V市电输入变压器，再测量有无电源输到控制板，如有，说明控制板损坏，建议发回生产企业检修；
使用开关电源的，维修难度较高，如测量到有市电输入，但没有输出，建议发回供货商检修；
使用三年以上的电源，建议修不如换新。
电源输出电流变小、输出电压变低：
此类情况多为电源元器件老化，建议更换新电源！
数字楼宇对讲系统“运作不良”原因分析
前言：楼宇对讲是一个比较复杂的系统工程，从系统设计、产品选型、工程实施以至系统维护等，每个环节都会对系统的稳定产生影响。因此，当系统出现问题时，首先应该分析引起问题的根源出在哪一环节，最终再确定责任。从应用环境来看，主要是智能小区公用对讲系统结合周界报警防范系统，因此互相影响因素高，施工上必须注意各系统的各别工作状态。
相对一般社区对讲系统而言，数字楼宇对讲系统中应用的设备品牌大部分都比较知名且上乘质量，还有大都市级用的对讲监控报警系统的建设质量也高于小城市和内地地区的安防系统工程质量。因此大部分数字楼宇对讲系统都存在以下问题。
产品质量高低不一
对讲产业的蓬勃发展，引来各路厂商摩拳擦掌。然而，其中不少厂家只是通过简单的人力及机械设备组装对讲安防产品，如此虽成本与价格低廉，然都脱离正规产业结构。数字楼宇对讲系统是专业性很强的产品，投入成本大、回收周期也长，对于技术、经验、维护都有很高的要求。但大量低成本技术企业涌入，使得行业隐藏着巨大风险：一是市场风险，市场必然会优劣立见，大批有失专业水平的生产企业面临淘汰，从而引发产品售后服务跟不上，最后受害还是使用者；第二是社会风险，生产低水平对讲产品的企业不仅不能为城市和居民提供合格的楼宇对讲系统，相反，可能成为大量的安全危害系统。不同厂家通过同一检测机构检测合格的产品，在实际使用过程中，性能亦还存在很大差异。检测合格只是代表产品可以进入市场使用，而并不表示产品不会出现质量问题。并且送检产品与实际批量生产的产品本身也会存在质量差异。另外，不同批次的产品在元器件的使用上也会有所不同，以致成品质量也存在优劣之分。
系统施工设计安装不当
在楼宇对讲系统项目中，施工设计不当是造成工程不良的主要原因。其主要表现为：
将楼宇对讲系统门口机设计安装在露天地方，加之缺少必要的防水、防潮处理，造成设备进水，引发故障；
把门口机设计在门板上，由于门板开关时，会对门口机带来振动引发接触不良等故障；
将网络联网设备安装在室外，在缺少防水处理及避雷等措施情况下，引发故障；
线路施工不良，造成一户故障、全楼全栋系统停摆；
偷工减料，减少安装电源及负载电量，造成供电不稳定，图像扭曲抖动故障；
不采用原厂电源造成不稳定运作情况；
门锁设计不当，造成门板变形或电锁质量不良等造成的门位故障不断发生。
上述种种故障，使用者和物业管理公司皆无法掌控，最终还是把责任归结于楼宇对讲产品及施工质量不良。
加上施工工艺粗糙(例如不用适当的不锈钢螺丝；接线没有焊接；没用绝缘热缩管包覆；尤其是将铜线绞在一起后，只用电胶布胡乱缠绕草草了事)，接线松脱、断线或接触不良，火花干扰及接线氧化隐患。
另外，由自然因素原因造成的有；设备无清洁维护、无例行检查，灰尘、昆虫、鼠屎、鼠尿等造成的自然故障。如部分小昆虫在冬季时，爬进楼层平台、电源、分机和主机，由于这类设备在工作时将产生微小的热量，可供昆虫温暖过冬，造成电路板短路进而使设备故障。
系统使用错误及使用频率过高
一般而言，数字楼宇对讲系统都是全天候24小时运行，在住商式楼宇对讲系统使用频率尤其高，也比较容易出现故障；另一方面，在系统安装好后，操作不当或使用人员任意修改系统配置，也极易造成系统出现故障。
传输线路的施工优劣不一
数字楼宇对讲产品，包括主机、分机、楼层交换机、联网交换机等设备的核心技术和质量对于系统稳定的至关重要。而系统的线材与布线的传输部分，则是系统优劣的绝对关键。目前大部分楼宇对讲产品都采用传统的视频线加信号线方式，不仅线材造价较高且施工繁琐，在传输过程中容易受到环境因素的干扰，影响系统的稳定；网络则是整个数字楼宇对讲系统的联网核心。网络数字联网性能的稳定更是楼宇对讲系统稳定的最大诉求。特别是在大型楼宇的建置联网中，联网核心技术对整个楼宇对讲系统的稳定性影响甚为重要。
工程验收不规范
数字楼宇对讲系统一旦通过验收，运行初期一般都处于稳定状态。由于还没经历恶劣环境的考验，很难发现施工上不良所隐蔽的问题，特别是布线工程。在室外环境下，系统经过风吹雨打、日晒的洗礼及楼宇对讲系统每天频繁使用后，问题就会逐步暴露出来。
以上皆为数字楼宇对讲系统在工程施作上出现的问题及解决办法上的种种说明。从楼宇对讲系统工程实务来说，都是很重要的经验法则。只有谨记这些问题的解决方案才能避免不良工程的发生。
