从湖南巴士公司了解到，312路、314路72台公交车已全面装备3G车载视频监控系统。此外，调度员还可随时远程监控车厢现场。这套系统在我省为首创，技术在国内也是最先进的。
体验：语音短信随时提醒驾驶员
昨日上午9时30分，来到东塘赤岗冲314路公交首发站。一上车，就立即发现，驾驶室内新安装了一块触摸液晶显示屏，而驾驶室上方以及车厢中部，则分别安装有一只摄像头。
在获得驾驶员许可后，点击了显示屏查看，其中还包括了一条“语音短信”的选项。“这几天，我们经常接到调度的短信，然后通过系统就播放出来。”驾驶员王师傅说。
王师傅说，8月6日下午大雨时自己也接到了暴雨提醒，当时正被堵在了路上。事后，他得知，远在汽车西站调度室的值班员正在看指挥屏幕，发现有6台314路公交车因积水被堵。考虑到西站的乘客可能会滞留，调度员立即发出指令，要求10台314路区间车立即抄近路赶往西站疏散乘客，及时缓解了西站的旅客滞留。
王师傅说，以前的监控都只能事后回放，而现在的监控可以远程看现场，这是最大的不同，这对驾驶行为的约束更大了。
探访：车内情形一目了然
在湖南巴士高叶塘公交调度指挥中心记者看到，工作人员正在查看显示屏上的电子地图。
“每辆公交车都在地图中，包括路面运行的和停靠在首末站排队的。”湖南巴士三分公司负责人何建平说。在地图上看到，电子地图描绘出车辆的所在位置和运行轨迹，每隔10秒刷新一次，显示最新状态，只要查看整张地图，就很容易看出线路的疏密情况。
“不但可以看到行车间隔，还可以查看车厢内的客流情况。”何建平点击了正行驶在五一广场路段的314路公交280号车的图标，打开了车厢前后两处监控，5秒后，车辆的行驶状态看得一清二楚：驾驶员正在换挡位、后座的乘客正在聊天，并且两处视频实现了无缝衔接，整个车厢一目了然。
“除了远程监控以外，车厢内还有高清视频录像，24小时不停止。”何建平说，这样一来，安排发车就非常容易了。“我们的公司、调度室一共有8台电脑，随时监控312路和314路公交车。”在系统安装时，就已对车速进行限制：在人流量大的始发站，时速控制在20公里以内，在天心阁至南门口路段，由于人流量大，时速控制在40公里，其余路段时速不超过60公里。
受益：车内不文明行为将越来越少
“我们的设备从7月份试运行，才几天就帮一个乘客找回了包。”湖南巴士一工作人员表示，有一个乘客找到办公室，说自己在后排丢了一个包，工作人员随后开启视频监控回访，发现是被乘务员收走了，随后联系到调度室，发现包已被上交了调度员。
“如果是以前，车厢内只有一处监控，后排很难看到，现在的监控既清晰又全面。”这名工作人员表示。
公交车驾驶员在行驶途中抽烟、嚼槟榔、打手机、拒载老人，乘客因为口角对驾驶员拳脚相加……这些公交车内的不文明行为，在3G车载视频监控系统的监控下，将会越来越少。
清晰的视频还能为公安机关提供有效的影像资料，方便调查偷盗、抢劫、伤人等案件的取证。还可以点击鼠标，通过高清视频监控公交车厢，看是否有扒手在车上，以便进行应对处理。
来源：红网
